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MyCRM“人去楼空”XToolsCRM“粉墨登场”
作者：xieyimin 人气：
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发布时间：2004-12-28 01:14:16
Mycrm联成互动"人去楼空"XToolsCRM在线月租"粉墨登场"
“前不久购买联成互动MyCRM产品的时候就隐隐担心，价格这么低，会不会出问题啊？不幸的是，我的预感变成了现实。”深圳某电子公司的负责人电话里无奈地告诉记者。该负责人指的是国内专业的CRM（客户关系管理）软件提供商北京联成互动软件技术有限公司在11月初突然"人去楼空"，使得其用户和渠道商束手无策。休 闲 居 编 辑
以低于市场价的50%抛售产品
11月2日，星期二，忙碌的上班时间，记者根据用户提供的线索，来到北京北太平庄德恒商务会馆201室联成互动MyCRM的总部，令人吃惊的是，这里已经大门紧锁，人去楼空。这个自称"中国第一"、这几年在CRM市场表现活跃、且极度推崇品牌包装的CRM厂商就此人间蒸发了？！
根据物业管理部说，这家公司在10月底提前终止了租赁合同。按照MyCRM网站上的电话打过去，电话设置了呼叫转移，一直无法与之联系。
记者辗转联系到另一家国内知名CRM华南区负责人，该负责人表示上半年在华南地区连连丢单，最近三个月已经丢了四个项目，每次联成互动都以低于市场价的50%来报价。"这家公司简直是疯了，真不知道怎么想的，这么低的价格怎么实施，怎么维护啊？现在看来，这一切都是有预谋的！底价抛售产品，然后走人！
记者随后电话联系了联成互动的几个客户和代理商。上海某集团公司的信息技术经理周先生告诉记者说，从今年7月份起，MyCRM就基本不受理他们的报故障请求了。
终止销售渠道培训
联成互动的代理商--广州华地信息系统集成公司的陈经理称，他屡次催促联成互动广州办和北京总部派人做渠道培训，但对方一直以各种理由推委。MyCRM的这些渠道伙伴和最终用户均未收到任何关于联成互动结业、清算债权债务、善后未执行完的合同与服务合约的正式通知。
11月9日下午，记者终于拨通了联成互动办公室的电话，记者向对方询问公司创始人兼总经理胡进平的去向，对方开始不愿回答。在记者的再三询问下，对方只说"胡进平已经离职了"。记者通过多种途径，终于找到一位前MyCRM研发部门的人员。该人士向记者透露，联成互动几个月前就发不下工资，并低价抛售产品，目前已经因经营不善进入了清算阶段。
这是为什么?
项目型的CRM公司面临的问题是显而易见的,项目实施成本高,而中小企业客户需要廉价优质的实施服务,两者有不可调节的矛盾,面对中小客户的信息化厂商如何走出这种困境呢?
市场呼吁一种更加好的服务模式,这种叫做ASP的模式已经经过了信息化几年的冲刷,XToolsCRM的在线月租模式就是在这个环境中走出来的勇敢者.
这种在线租赁模式备受关注,几乎所有的同行都在谈论这种模式,可见引起的轰动是CRM市场前所未有的,他能挑起中小企业信息化的大旗吗?让我们为他摇旗呐喊吧!