麦当劳华中区总裁林文科承认毒油之过
作者:姚海鹰 人气:
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发布时间:2006-08-24 16:14:46
麦当劳华中区高管自承“毒油事件”系管理不规范所致
2002-03-20 22:44:47 新经济报
本报特派记者 姚海鹰 武汉报道
3月20日上午10点整,在武汉市江汉路麦当劳华中总部四楼办公室内,麦当劳华中区总裁林文科先生受香港总部指派,接受了《新经济报》记者的专访。这是至3月7日麦当劳“毒油事件”被《新经济报》独家披露后,麦当劳华负责人首次公开接受媒体采访。
记者:请您就麦当劳内部的管理章程,谈谈对煎炸食品后的废油处理的规定。
林文科:无论是美国,还是中国,我们麦当劳对废油的管理都执行相同的政策。我们的废油都应该由环保部门,指定废油回收厂回收。
记者:麦当劳的废油为什么不能提供给人畜食用?为什么只能当作化工原料使用?
林文科:因为这种油在反复烹炸之后,它的内部营养结构已经被破坏掉了,会产生很多有害的物质,对人畜的身体有害。因此,只能当化工原料使用。
记者:武汉市一直是如何处理麦当劳废油的?是从哪一年开始做这项工作的?
林文科:我们所有的废油都给武汉一枝花油脂化工有限公司回收,它是我们惟一的废油回收商。我们之间真正签订合同是2001年10月份,可能以前我们都没有注意签合同方面的工作。
记者:如果麦当劳利用废弃毒油牟利,无论是在中国,还是在美国,按照相关规定,应该如何处理?
林文科:这种处理应该是一样的。我们对这次媒体向公众披露的麦当劳废油外流事件,感到强烈的震惊。我们认为,这是个别餐厅个别经理违反麦当劳操作规程的做法,把废油当垃圾处理了,被拾荒者利用了。
记者:即便如您所说的是被拾荒者利用了,那么用这种方式处理废油,是否违反麦当劳公司的章程呢?
林文科:这当然违反了麦当劳公司的规程,这是个别餐厅的违规行为。
记者:在采访中我们发现,不止一个餐厅在某个时间内,存在这种对外销售废弃毒油的现象,而是很多餐厅在长达几年的时间内,都用这种方式处理废油。省卫生厅的执法人员在对麦当劳餐厅的抽查中还发现,竟然有超过20%的工作人员,在没有办健康证的情况下,就直接接触和对外售卖食品。您能说这些都是个别餐厅个别经理的违规行为吗?
林文科:可能是由于我们麦当劳连锁店的发展太快,有些政策和规定在执行的时候没有落实到位。我们以后会逐步规范。
记者:我手中有一份记录麦当劳和武汉一枝花公司进行废油回收的“废油回收对帐单”。在2001年12月一个月里,武昌商场、中南商场、徐东平价、国贸中心、中心百货、亚贸广场、武汉展览馆这七家麦当劳餐厅里,居然一滴废油都没有。有没有这种在一个月时间里,七个餐厅一滴废油都不产生的可能呢?休 闲 居编 辑
林文科:不应该有这种情况吧。我们以前对废油处理的工作,都没有像现在这样,还是管理上出了一些漏洞。
记者:既然这七家麦当劳餐厅在这一个月里,一滴废油都没有向武汉一枝花公司提供,那么,这么多的废油他们处理到什么地方去了呢?
林文科:这个情况还是我们以前在管理上没有加强,有一些不规范。
记者:按照麦当劳内部的操作流程,麦当劳餐厅使用的油在什么情况下,被认定已成为废油?
林文科:对于废油的认定,我们的工作人员主要凭感官的方式来看,如果油的颜色变黑了,煎炸出来的食品有异味,油烟比较重,另外,在油锅里有一些黄色的小泡出现。在这几种情况下,我们就认定它成为废油了。
记者:你们对油质的好坏,以及何时成为废油,主要靠目测吗?没有其他的仪器检验方法吗?
林文科:这种方法,在麦当劳里是全世界统一的,就是用这种目测,这是麦当劳系统的一套检验废油的方法。
记者:我想请您介绍一下,100公斤油在麦当劳餐厅使用会产生多少废油?
林文科:除去一些损耗,应该有9%~10%的废油量。
记者:我前面所提到的这么多麦当劳餐厅在一个月里一滴废油都没有产生,您认为这可能吗?
林文科:这个绝对不可能。我们的品控部肯定不知道这个事情。
记者:按照规定,废油回收对帐单必须要由麦当劳公司的品控部掌握,品控部怎么可能不知道呢?这是它的业务工作,如果说品控部真的不知道,您认为这是整个公司管理上的问题,还是个别餐厅的问题呢?
林文科:……。对不起,今天就到这里吧。我要延误航班了,我还要赶飞机。
当记者再次请林先生明确界定,造成麦当劳“毒油”外流的原因,到底是公司管理层失职,还是个别餐厅偶尔不规范的操作时,守候在林先生身旁的麦当劳工作人员断然打断采访,对林文科先生说:“您11点钟的飞机要延误了,请您马上赶往机场。”在1分钟不到的时间里,该工作人员又连催三次。林文科先生随即中断采访,抽身离开。
本次麦当劳华中区的负责人林文科总裁,接受记者采访的时间只有15分钟左右。记者在被告知今天上午10点钟林先生接受采访时,事先并没有得到林先生要赶乘11点飞机的消息。