小羊视点二:为人民服务
作者:陈晓阳 人气:
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发布时间:2006-08-24 16:18:41
小羊视点二:为人民服务
休 闲 居 编 辑
一:资料引自
二:小羊评论
资料引自:著名IT观察者方兴东撰文:门户是互联网内容和服务的基础。中国互联网“门户时代”能够继续延续下去吗?大多数可能认为理所当然,可是,事实上中国互联网正在静悄悄地变脸,中国互联网媒体特性主导的“门户时代”面临终结,一个全新的围绕网民个性化服务的“服务时代”正在开启。
小羊评论:近日无事,到处逛逛。博客中国的方兴东先生又在撰文侃侃而谈互联网古事今来。看到如上一段文字,很是有几分同感。引而欲发,不得不说啊。
为人民服务这是句老话,说的是官为民的事;现在市场经济也老大不小了,依然落实到一句老话:为民服务!区别在于商场上的为网民服务,不是老少通吃,而是有针对性。大的不说到处挂的客户服务免费电话800什么的,也不说张嘴就是call center的洋文;至少得明白这样一个事理:为谁服务,服务什么。
互联网的事说到最简单也就是:化流量为现金。说难听点叫做引客上船,半路拔刀。说远点有邮箱收费一事,说近点有SP当月免费试用陷阱。烧钱时代的互联网有趾高气扬嫌疑;银根紧收的互联网有引泽而渔之风。烧钱烧剩下的终于把穷日子富过过到了头,享受片片艳羡目光。引泽而渔的,搭架子做道场套现就走,40不到就跑去加州养老。殊途同归,反正就是成功人士了罢。我一直景仰成功人士,偷偷一看发现毛主席上个世纪的话到现在还是发挥了作用:要为自己的网民服务啊,长期难自足,短期最是好。
为网民服务,就是要想网民之所想,供网民之所需。一个人的世界无聊了,就弄个宽带一网 宽天下;上网无聊了就弄个QQ聊天,弄个网站看片,弄个网游边抽烟。细分网民爱好,便投其所好。比如,笔者的朋友杨涛,爱网爱到骨子里,逃课逃到被开除,200元离家南上北下,弄了个9flash网,吸引了大面积的小弟弟小妹妹上来听歌。就这样单薄到比他自己身子骨还单薄的听歌项目,竟然发展到现在据称是华人第一flash娱乐网站。这哥们也真是能吹的,硬说自己有个华人第一,不过超越了一大批老家伙flash网站,这倒是不争的事实。我问他怎么就这样成了咧,一个人拉扯不到两年的这么破烂的网站,竟然能让他拖家带口在上海还活的比较顺溜。他说秘密无它,就是吃准了当代小屁孩的口味,无聊就要上网嘛,上网就要听歌嘛。
互联网总有许多无厘头事故发生,比如短信救活中国互联网一事。但是还是老话说的好:机会只给有准备的头脑。这么简单的事,当初自己为啥不干呢?想好就干,干就要把项目来区分,把服务来做好(至少前期服务不能马虎)。对自己主子的马虎就是对自己的马虎。所以,还真要旧事重提一句老话:为人民服务啊!为最具体的一批人服务,服务一个最为这批人所需的项目。
让我们做最专业的服务。做个最有钱的仆人。