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两三小事看天堂2运营
作者：龚文浩 人气：
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发布时间：2006-08-24 16:21:31
如今大陆内测已经2周了，有些感触，和大家交流。
休闲 居 编 辑
首先是2个意外。其一是对游戏的环境有些意外，换言之，没有当初想象的那么恶劣。抢怪的行为并不多，对骂、恶意PK、骗红名等等行为也很少见，感觉整个游戏环境比当初台服还安定。不过细想一下，内测才2周并不说明问题，毕竟现在高级玩家和高级装备都少，利益冲突不明显，团体势利也未建立完善。再说只是内测，大家都不太叫真。
第二个意外是感觉游戏太卡，比在韩服、台服都卡，特别是长途奔袭的时候，经常会卡住不动、黑屏、过地图。而在台服的时候，从咕噜丁村跑到奇岩近30分钟的路程里，都很少感觉到过地图时的延迟。网速不是问题，我在上海服务器的ping值在8－40之间。或许是我的机器老化了，或许是乐谷用的服务器不好。技术问题我知之甚少，就不多评论了。
其次，想谈谈对天堂2运营的一些看法。虽然2周时间看不出什么大问题，但俗话说以小见大。所以今天扯几件小事，说得不对当我没说，说得有道理的，就当为乐谷能运营好这款期待度颇高的大作提点建议。
小事一：服务器维护问题。台服天2我记得是每天早上10－11点都会例行停机维护。而在平时，很少有突然掉线和重启服务器的事情发生。而在大陆，服务器突然当机或者突然通知重启的事情却发生了好几次。虽然每次都能够顺利的再次开启服务器，没有让玩家等太长的时间。但许多玩家却因为没有及时到安全地带下线，再次登陆的时候被主动怪K死。
小事二：GM系统公告的用语规范。记得有一次发生了整个服务器不刷新怪的情况，GM的反应还是比较快，马上发系统公告说服务器要停机维护，请玩家到安全地带下线。于是马上又看到不少玩家在问，那什么时候开机呢？过了一会GM补充一句：5分钟后重启。这是一件很小的事情，但我个人认为不应该发生在乐谷这样的大公司，对于任何常规事件和突发事件的系统公告，都应该有事先的模板准备，力求做到规范、简捷、没有歧义。
小事三：5分钟后重启的承诺不兑现。这种情况我只碰到过一次，就是GM在系统公告通知5分钟后服务器重启，但不到2分钟人物就掉线。
小事四：没有任何频道管理。台服GM对频道管理非常严格，凡是在公告频道发布买卖信息的玩家，会被警告，再犯就强制下线。而现在，交易频道几乎没有任何作用，因为没有人使用。所有交易信息都集中到了公告频道，导致刷屏过快。
也许有人要说，现在是内测，这些小问题根本不是问题。但我却不这么认为，内测不是挡箭牌，内测反而应该是运营公司演练客服、GM团队的最好阶段，如果内测的时候都做不好，又如何能承受公测更大的压力呢？况且，乐谷的GM我印象中是到NC培训过的，但从这2周内测的情况来看，多少有点让人失望。也许他们过多的依赖了那个诉求系统，但那个系统在公测的时候到底能起到多少作用呢？如果玩家发现他的诉求经常只能被排在100位以后，他又能有多少耐心？
最后我想说一句，这些小问题对现在的中国玩家群来说，不会有太大的影响，他们对游戏的满意度也许不会有任何降低。我只是觉得，天2是大作，乐谷是大公司，还有，这个行业也在不断发展和成熟。所以，切不可忽视了某些小问题。