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非典终袭来 IT渠悄变
作者：唐晓雨 人气：
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发布时间：2006-08-24 17:13:41
非典终袭来 IT渠悄变
文/唐晓雨休 闲 居 编 辑
自四月底南京发现首例非典病例以来，珠江路上的人流量与去年同期相比确实有了一些下滑，经营人员也应政府和商城的要求戴上了口罩和手套。从部分商家的反馈情况来看，因受到其他一级城市疫情的影响，IT渠道的确受到不同程度的波及。尽管如此，在珠江路二次开发中应运而生的福中独立大卖场、南大苏富特卖场等却如期开业了。开业当天记者看到，福中卖场仍然是人流如织，众多消费者置身其中精挑细选，并无形色匆匆的神态。如此看来，“非典”对南京零售市场的影响并没有人们闻言中那样悚然。那么，非典对有着重要辐射作用的南京将带来多大的影响？目前已经出现哪些变化？商家们又该如何应对呢？
办法总是人想出来的。商家对此自然有自己的策略。
一面叫紧，一面跳水
前几日，记者从雄狮电子商城获悉，一家经营数码产品的商家提出要歇业，不是因为怕非典，而是因为货源紧缺。作出这种决定的更多的是一些中小规模的商家，他们平时一般不会屯积太多的货，而是随行就市以免占用过多资金，以此来降低风险；在此之前记者还获悉，一些规模大一些的经销商担心非典一来行情大乱，积压的货品难于出手，于是早早行动开始大跳水。因为他们一直靠强大的资金实力和市场消化能力来争取到更多的利润，于是面对这场天灾，他们就表现出了不同的形态。
叫紧的商家们告诉记者，目前虽然“非典”对我们的业务还没有产生巨大冲击，但由于我们的上游供货商多在一级城市而且正好是重灾区，因此在货源供给上出现了滞后状况。还有一点，因为一些客观众因素，上游厂商与渠道商的接触也明显减少，尤其是一些办事机构不全、代理级别较多的厂商此时更难使渠道畅通。一位商家举例说，“我们的上家经营总部在北京、生产基地在广州，现在两地都是重灾区，他们的员工现在经常不能正常工作，因此我们要订单、了解产品信息等都要比平时花费更多的时间，而且他们的工作效率也大大降低，因此往往等我们有货时，商机已不在了。”同时，我们还听到另一种声音，那些原本准备五一、暑期大干一场的商家屯积了一批货，而现在为了支持防“非”工作，原来准备的一系列活动被全部取消，这无疑也就给商家的“吐货”能力带来挑战，于是商家们选择了跳水。记得记者在跟一商家聊天时他谈到，后阶段的疫情究竟会发展成什么样，真的很难预料，虽然我们相信疫情很快能够被控制住，但我们也不敢去冒险把货放在那儿等待市场复兴，所以这个时候只有看谁更有实力、看谁跳得更高、更快。据记者了解，五一期间，宏图三胞各卖场以及新开业的福中大卖场内就有相当部分产品以惊爆价格现市。
从这两类商家的谈话中我们不难看出，在这场天灾中，由于不定因素太多，商家也只能做最坏的打算尽最大努力。
上不沾天，下不着地？
南京作为华东最大的IT产品集散地，在遭遇这场天灾时表现最明显的还不是其本地市场容量的锐减，而是整个华东区渠道疏通的难度大大加强。一些做批发的商家跟记者谈到，现在我们在进货、发货的过程中还没有出现多大的问题，但估计从下周开始将会很明显了。因为以前南京或是江苏省内一直未出现疫情，而其他一级城市的防非工作也还没有大大影响到供货商的正常运作。而现在随着疫情的变化、防非工作的更加细致化，一些供货商开始有不能正常运作的迹象，这种时候我们的很多工作也将由此而延缓。像现在江苏的疫情在全国来看，算是很轻微的，一些大的必要的项目和个体采购都还在正常进行，但是货源却成了我们比较头痛的问题，我们希望在这个非常时期也不放过任何机会，但我们一方面在进货中会遇到这样那样的阻碍，另一方面还要考虑到厂商的政策问题。现在绝大多数厂商都没有制定针对非典时期的特殊政策，因此每下一单我们都必须慎之又慎。
从客户端来看，用户对商家的要求更多了。比如，考虑到安全问题用户要求商家全部送货上门，如果是行业用户还要求商家派去的人员出示健康证明并在调试中不要换人等等，这无形中也给经销商的营销增加了成本。周边及外地商家同样也给宁城渠商带来了一些问题，他们怕市场变化太大，于是也开始不敢像过去那样提货，但又要求是过去大量提货的政策，于是宁城渠商为了不放弃这些商机也不得不为之，这无形中又增加了一些成本。一位显示器分销商就跟记者谈到，现在下级市场都还算稳定，只是代理商比较谨慎了，原来一次性要10台的现在改成一台两台的订了，而我们给他们的政策还一样，但是光运输成本我们就增加了不少。另外，在这个非常时期，市况不佳是肯定了，但是商家们要支付的房租等一大笔的开销却免不了。所以商家们常常感叹着自己将成为上不沾天下不沾地的苦命人。
机会仍在，从容应变
虽然从商家反映的这些情况中，我们看到了很多悲观的情绪，但事实上我们对整个市场的可控能力还不是那么糟。在大家相互的鼓励、支持和理解中，IT市场的机会仍然存在，而且还将可能会有一些特殊机遇的出现。最近，记者在致电南京市“非典”定点医院——市二医院和空军454医院采访防非工作中对IT应用的状况时，他们就谈到，随着防非工作的进一步加强，医疗部门对信息统计、分析、沟通等方面的需求越来越广泛、迫切，而原来的一些设备也显得不够用和配置太低，于是很可能下一阶段就将对IT产品进行一些采购。从这里，我们至少看到了一些特殊机遇的存在。举个简单例子，前一周在各大运输场所及公众场所，最新研制出来的红外线体温测量仪开始全面投入使用，细心的人都会发现在这个侧量仪的连接端都有一台显示器。
除了这些特殊机遇可供我们挖掘外，一些现成的机遇也是不可忽视的。比如，现在为了防“非”，很多人都呆在家里不出门了，学生也不准离校，那什么东西可以丰富他们的生活和满足他们对外交流的欲望呢？购机、上网等都成为他们的首选，只是他们在选购方式上开始有所变化而已。细心和肯动脑筋商家，此时自然想到了电话直销、网上商城、送货上门等等经营方式。例如，宏图三胞、福中、新华海等商家就在五一前夕开通了网上商城和电话直销业务。同时，一些媒体也借助自己对用户的影响力，积极引导消费者，帮助消费者和商家牵线搭桥，完成交易。例如，CBI江苏分部最近就推出了极具特色的团购服务，一方面及时把商家的产品信息传递给消费者，并给消费高效的建议，另一方面帮助消费者在选购中把关砍价等。因此我们有理由相信，在大家的共同努力下，应有的市场机会一样会在，而疫情稳定后，还极有可能会出现一个IT采购高潮。