是天方夜谈还是先知先觉:传统婚介颠覆网上婚介?
作者:肖确伟 人气:
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发布时间:2006-10-21 00:53:43
[本报评论] 一个来自艾瑞市场咨询的《2005年中国网上婚恋交友研究报告》似乎是给了互联网上千千万万从事网上婚介交友事业的全体同仁一剂强心剂,人们一下子开始兴奋起来,仿佛在每个人面前都放上了一个超级大蛋糕:伸出手来就有我的一份。看看在百度里对交友和婚介关键字查询中推广名单的不断加长就知道有多少人又开始了这一新的淘金之路。
休 闲居编 辑
不管这市场到底如何发展,有一个却是千真万确的:百度和google在这两个关键字的疯狂竞价中一定是笑逐颜开的。
都有什么人在这个新热点中弄潮呢?我们不妨看看:除了老牌的网上交友大腕像96333,世纪佳缘等几个总在其中的以外,其他购买排名竞价的网站变化得很勤,似乎总有不断的来来去去者。来者,无非认为这是个快速增加会员的捷径,快速离去者,无非认为和想象中的效果相去甚远。百度的热门关键字可以竞价到几元钱(我们这里以1元来计算)一个点击,我们以10个点击增加一个用户注册,平均2%的用户成为正式会员的行业平均值来计算,获得一个收费会员的成本是500元,如果以市场平均收费每年200元来计算,要2.5年收回在网络广告上的投入,这种计算方法还是相当理想状态下的广告效果,如果加上个人站长们玩的点击百度广告游戏,百度的关联关键字游戏,实际的效果是远远达不到这种理想状态下的效果的。我们现用这一理想计算方法假设一个网上婚介交友网站只在百度做广告,为获取100万注册用户(包括2万收费用户),需要投入广告费用1000万。再回头看看现在的市场中有几个怀揣过千万网上广告费用的交友网站在玩游戏就知道为什么有那么多的交友网站来来又去去了。
但即使现在的网络营销成本不断增大,业界人士似乎还是根据艾瑞报告而坚信一点:网上婚介交友市场火爆,而且会一直延续下去。
我们不妨借鉴一下前段时间的另一个互联网热点:网络游戏来比较一下。四年以前的网游市场没有任何人会怀疑网游无利可图,于是所有人都开始疯狂的追逐这一超级大蛋糕,而到了今天,谁还敢碰这个市场?和股市一样,在牛市里亢奋的人们是不会思考熊到来时的悲哀的。
那么同样的,我们是否也可以大胆地预测网上婚介交友市场的快速饱和以及无利可图那一天的到来吗?
美国和欧洲的网上婚介交友市场在经过2005年以前的几年飞速增长后,2005年开始进入实际的倒退期,用户数量进入饱和期,大型网站的现有用户被大量专业交友网站所吞食,同样的时期在中国何时到来?艾瑞的报告中当然不会这样预测,但现实情况却很有可能向这个方向发展,大胆的估计,在2008年前后中国的婚介交友市场开始饱和,这是基于中国互联网大概3年左右完成一个周期而估计出来的。
但人们始终还是需要婚介服务的,这是人类最基本和原始的服务。那么在纯网上婚介交友服务开始饱和时,什么形式的服务可以替代现在最火爆的网上婚介交友服务呢?
传统婚介服务 -- 这个现阶段正在被公众丑化为欺骗代名词的服务行业。
我们现在先重新界定传统婚介服务和网上婚介交友服务的重要区别:传统婚介服务提供的是有中介人参与的婚介服务而网上服务是没有中介人参与的自助式的婚介服务。
网上婚介交友服务使交友变得更加时尚更加便捷。但是很多人接触过网络交友后最终都会选择放弃,他们的理由各异:有的是因为不愿到网上公开隐私;有的害怕网络欺诈;有的厌倦了那些夸大其词的虚假信息;有的觉得面对众多交友网站和浩如烟海的网友信息茫然无绪,不愿浪费太多时间遴选。
这时只有传统婚介服务才可以解决这些网上婚介无法解决的问题,因为有了中介人员站在第三者角度上对征婚者的客观评价并根据自己的专业经验才可以为征婚人挑选出最适合征婚者的长期生活的伴侣,,因为有了中介方与征婚者面对面的接触,诚信更加得到保证,同时作为中介方,他们可以更有针对性地组织合适的人员参加成功率更高的联谊活动而不是像现在网上婚介的大海捞针式的征婚方式。
但传统婚介必须解决他们现在正面临着的最大的诚信问题和对互联网惧怕的心理问题。诚信问题正在困扰着每一个传统婚介服务机构: 翻开各种媒体,婚介所几乎总和欺骗联系在一起,同时面对网上婚介的冲击,传统婚介服务机构显得无所适从。
建立起一个传统婚介的诚信机制同时开始全方面地拥抱网上婚介交友模式。传统婚介一旦完成了这两部分工作,网上婚介就知道自己的真正对手来了。
现在已经有从业者感觉到了这种趋势并开始了他们的垦荒工作。一家在上海的网上婚介交友公司 http://www.uumatch.com 开始转型到为传统婚介机构建立全套适用于他们的网上交友和婚介平台并在这一平台上建立了完整的诚信体系。网上婚介交友平台可以让完全无网络知识的传统婚介服务机构数分钟内拥有一个功能完善的婚介交友网站,网站采用多模版驱动方式建立,婚介机构可以在几十款设计精美的婚介交友网站中选择适合自己风格的网站,一些只有大型交友网站才具备的功能如短信联谊活动通知,网上支付,速配邮件等都一应俱全。同时在这一平台上建立了在其他商业站点上普遍采用的信用评定的诚信体系,这一体系迫使需要长期发展的传统婚介都必须不断建立起自己在行业中的信用。传统婚介服务将自己在婚介服务行业的专业经验和这套在网上婚介交友行业中最先进的系统结合起来无疑将给现在日益火爆的网上婚介交友服市场务带来极大的冲击。
“我们的系统从开始试运营以来得到了传统婚介行业的很大认可,每天都有几十家在全国各地的婚介所加盟我们,我们在系统上有点跟不上,不过我们会很快赶上去的。” 独立开发这套系统的上海赛蓝信息科技有限公司互联网资深从业人士胡忠文在我们的电话采访中静静地描绘着这个可能颠覆网上婚介交友服务的行业。“我们的理念是专业工作交给专业人士才能做的最好,我们是专业的互联网技术公司,婚介所是专业的婚介服务机构,所以给他们提供最好的互联网技术和适合互联网的运作机制,他们会比我们这样的互联网公司做得更好。“
在目前一致认定的网上婚介交友服务颠覆传统婚介服务的主流观点中,这一完全相反的论调确实是一个值得去关注的发展,到底最终的发展如何,我们侍目以待。