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云网追求在线支付“所见即所得”
作者：骆鹏 人气：
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发布时间：2006-10-21 01:16:11
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“提高支付质量，让尝试过的人享受良好服务，将来还用；让希望尝试但是还不会使用的用户，能开始使用；让不愿意尝试支付的人，开始尝试并开始使用。”这三句听起来如绕口令一般的“三步设想”总结了云网的服务之道。朱子刚认为，国外网上支付主要基于信用卡支付体系，支付体系开放，风险较高，因此负责完成网上支付功能的第三方价值空间较大。相比之下，国内网上支付的重要功能是由银行提供的，各银行自身的支付体系严谨而完整，在安全性等工作上已经做得很好，因此国内第三方支付平台价值空间就很小了。第三方支付平台的出路只能在于高质量的技术服务和增值服务。
以1999年10万元起家，在2004年我们的成功交易260万笔，交易金额超过2亿元，凭借着六年来资本和规模的积累，朱子刚希望把云网坐上中国支付市场的头把交椅。与几年前不同的是，云网上的商品早已经从最初的电话卡、上网卡，扩展到了邮箱卡、读书卡、 卡、教育卡、数字化机票、数字化保险、数字彩票等等。与其它众多还在探索电子商务盈利模式的公司形成鲜明对比的是，云网目前的利润率高达10%。云网现在拥有注册会员300万，近3万家网上连锁店，占有国内网上数字卡零售市场份额的80%以上，交易最多日成交6万笔。云网的支付系统已经经历了海量交易的考验，值得关注的是，这个系统克服了所有银行固有的挂单问题(挂单是指用户成功支付，但成功支付的信息挂在了银行不能及时通知商户网站)，全面超越了银行现有的在线支付系统。 休 闲 居 编 辑
朱子刚表示，云网商务公司的解决之道，是做嵌入式的集成服务，“我们并不是做表面的对接性的支付链接，我们要把相关的支付环节融入到用户网站或者商户网站的各个环节，包括支付过程、客户服务，在接到用户的电话之后，在15秒之内能否查到用户的订单，用户可以查询自己的发货状况而不会引发其它的纠纷，零挂单可以使“所见即所得”的支付技术全面深入应用到商户的心中。”