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中国软件外包的精品案例—文思与仁科
作者：万婷 人气：
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发布时间：2006-10-21 09:05:07
2004年4月，北京文思创意软件公司通过竞标，赢得了美国仁科公司BOT模式软件外包项目。此项目的发包方美国仁科公司是行业领先企业，具有极高的国际知名度；项目规模大，项目模式具有开创性，项目的启动将是中国软件外包行业的一件大事，是欧美企业对华软件外包的一个大手笔。
文思－仁科BOT项目情况休闲 居 编 辑
文思公司是仁科公司在华传统的软件外包战略伙伴。2000年开始为仁科公司提供软件外包服务，2001年至今一直是仁科公司在华唯一的技术供应商。本次项目招标自仁科公司2004年3月26日发出标书邀请起，招标的命题为“仁科公司在华开发中心和合作伙伴”。项目核心内容是为仁科公司在华建设并运营一个成功的开发中心。经过若干家软件外包企业竞标，仁科公司实地考察，仁科公司两阶段遴选，以及招投标双方谈判，于2004年5月底结束，并正式启动外包项目。在文思公司国际化团队的努力之下，文思公司成为仁科公司最终选中的唯一一家服务提供商。
BOT模式，即建设－运行－交付模式（Build-Operate-Transfer），又称交钥匙工程，是国际贸易术语，常见于路、桥、水库、场馆等大型公用工程的国际招标建设。主要特点为承包者来开发，融资，建设公共项目，运作使之盈利，并在其运转良好阶段将其交付给公共团体。
在不断演进过程中，BOT模式已经突破了传统行业的国际贸易，也不仅限于公共事业领域的项目。国际企业在全球化经营中，常常发现当地服务商通过本土优势，提供硬件、软件、人力资源以及运营的一揽子服务能缩短本土化周期并降低风险。而这样的一种方式，正是BOT模式的精华所在。出于不同战略意图和不同外包国家市场的考虑，近年来欧美企业纷纷开始在软件外包领域尝试BOT模式。发包商通常要求承包企业根据预算在指定的期限内建立项目所需的技术团队及相应办公设施，使之正常运行并盈利。此后，承包企业将运行良好的整个团队以双方商定的合适的价格转卖给发包商。当然，最后是否或何时履行交付的环节一般可以由合作双方根据实际情况调整决定。
这种方式不仅降低了发包商的运作成本，而且为其提供了足够的时间了解当地市场以及文化状况，使之更快适应在该地区的项目运作方式。此种创新模式在欧美企业软件对印度，俄罗斯等国的外包实践中已有成功的经验。然而，在中国，在软件外包尚属新兴行业的环境之下，BOT模式是没有先例的。此次文思－仁科BOT项目的签订是中国软件外包行业开拓的里程碑，将迅速提升其综合技术管理水平，渐次成为国际软件外包产业的一员而最终参与国际竞争。